Kundenbeziehungen vertiefen und ausbauen – dank direktem Zugriff auf Geschäfts- und Kundeninformationen und der flexiblen Abbildung und Steuerung von Geschäftsprozessen.
Microsoft Dynamics CRM – eine umfassende CRM-Suite, die Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb und Service durchgängig abbildet.
Integrierte Workflow-Steuerung
Auf Basis der Windows Workflow Foundation (WWF) können Sie Routinearbeiten automatisieren und Prozesse effizient und konsistent modellieren.
Erfolgsbewertung und Reporting
Vollständige Kundenhistorien und das aussagekräftige Berichtswesen in allen Bereichen unterstützen Sie bei der Analyse Ihrer Unternehmensleistung.
Flexible Anpassung, internationale Ausrichtung
Microsoft Dynamics CRM ist flexibel anpassbar und ermöglicht die Abbildung von spezifischen Branchen- und Betriebsanforderungen. Mit der Mehrsprachen- und Mehrwährungsfähigkeit können Sie Ihre Position am internationalen Markt stärken.